Amazon là website thương mại điện tử hàng đầu thế giới giúp người bán hàng tiếp cận tới hàng triệu người mua sắm mỗi ngày. Bạn đang muốn bán hàng trên Amazon nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Bán hàng trên Amazon có khó không? Cần chuẩn bị những gì? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây để có câu trả lời nhé.
Amazon là website thương mại điện tử hàng đầu thế giới giúp người bán hàng tiếp cận tới hàng triệu người mua sắm mỗi ngày. Bạn đang muốn bán hàng trên Amazon nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Bán hàng trên Amazon có khó không? Cần chuẩn bị những gì? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây để có câu trả lời nhé.
Nếu bạn muốn phát triển sản phẩm lâu dài, tạo được uy tín trong mắt khách hàng thì điều đầu tiên bạn cần phải là là xây dựng được cho mình một thương hiệu riêng biệt. Vậy làm thế nào để thương hiệu của bạn nổi bật hơn so với các đối thủ?
Câu trả lời chính là hãy xác định thị trường ngách của bạn và các sản phẩm bạn muốn bán. Từ đó, phân tích sự cạnh tranh với các đối thủ để xác định được sản phẩm và đưa ra mức giá cả phù hợp. Sau đó hãy lên kế hoạch phát triển sản phẩm để tiếp cận đến nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.
Các sản phẩm đăng bán trên Amazon cần phải cụ thể, được miêu tả thật ngắn gọn về nguồn gốc, xuất xứ,... Bên cạnh đó bạn cần phải hiểu rõ và miêu tả thật chi tiết sản phẩm + hình ảnh mà bạn sẽ rao bán trên Amazon.
Như đã đề cập ở trên, Amazon có mặt trên nhiều quốc gia trên thế giới và có sẵn các kênh bán hàng quốc tế như tạo ra trang web và trải nghiệm mua sắm được tùy chỉnh theo ngôn ngữ và văn hóa của từng quốc gia, cung cấp các diễn đàn và cộng đồng trực tuyến cho nhà bán hàng trên toàn cầu,… cho phép nhà bán hàng dễ dàng tiếp cận các thị trường quốc tế và mở rộng quy mô kinh doanh. Điều này giúp nhà bán hàng có cơ hội tiếp cận được đối tượng khách hàng toàn cầu và tăng cơ hội bán hàng.
Amazon đã đầu tư mạnh vào hạ tầng vận chuyển và giao hàng, cho phép nhà bán hàng tận dụng hệ thống phân phối toàn cầu của họ.
Bằng cách sử dụng các dịch vụ vận chuyển của Amazon, nhà bán hàng có thể cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tin cậy cho khách hàng của mình. Từ đó giúp tăng sự hài lòng của khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường bán lẻ trực tuyến.
Amazon cung cấp nhiều công cụ và dịch vụ nhằm hỗ trợ nhà bán hàng trong công việc kinh doanh như quảng cáo trên Amazon, phân tích dữ liệu khách hàng và hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng. Điều này giúp nhà bán hàng nắm bắt thông tin về thị trường và khách hàng từ đó có thẻ tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và tăng hiệu quả kinh doanh.
Những yếu tố trên khi kết hợp lại giúp tăng cường hiệu quả của hỗ trợ kinh doanh và quảng cáo trên Amazon đối với nhà bán hàng, giúp thu hút và chuyển đổi khách hàng một cách hiệu quả hơn.
Amazon luôn đặt độ tin cậy và uy tín của mỗi nhà bán hàng là yếu tố quan trọng trong việc duy trì một môi trường kinh doanh đáng tin cậy và an toàn cho người mua. Việc bán hàng trên Amazon giúp tạo dựng hình ảnh đáng tin cậy cho thương hiệu của bạn và thu hút sự quan tâm của khách hàng:
Nhìn chung, bán hàng trên Amazon là một hình thức uy tín, hiệu quả và sinh lời. Mặc dù cạnh tranh, doanh thu của Amazon vẫn đạt mức khổng lồ đạt mức khổng lồ 574 tỷ USD, tăng từ 514 tỷ USD vào năm 2022 – và gần một phần tư (23%) doanh thu đó đến từ các nhà bán hàng bên thứ ba. Chưa kể, 57% người bán trên Amazon đạt được tỷ suất lợi nhuận lớn hơn 10% và 30% seller thu về lợi nhuận ròng lớn hơn 50.000 USD.
Amazon luôn cố gắng tạo ra một môi trường kinh doanh mà nhà bán hàng có thể tin cậy và hỗ trợ, đồng thời bảo vệ người mua khỏi các rủi ro tiềm ẩn. Điều này giúp xây dựng và duy trì uy tín của Amazon như một trong những nền tảng mua sắm trực tuyến lớn nhất và đáng tin cậy nhất trên thế giới. Tuy nhiên, để bán hàng trên Amazon thành công, nhà bán hàng cần có một chiến lược kinh doanh tốt, nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng, tối ưu hóa sản phẩm và quảng cáo và cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng, đồng thời hiểu rõ quy trình đăng ký, chính sách và quy định kinh doanh của nền tảng này để thực hiện đầy đủ, chính xác các bước đăng ký và áp dụng các chiến lược kinh doanh hiệu quả đạt được doanh số khủng qua việc kinh doanh trực tuyến.
Đây cũng là tiêu chí giúp Amazon đánh giá tốt về sản phẩm của bạn. Sản phẩm được nhiều review 5 sao và tỷ lệ mua hàng cao, Amazon chắc chắn sẽ tự đẩy top cho bạn sản phẩm của bạn để tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn. Với những ai mới bán hàng trên Amazon, bạn nên đẩy mạnh khâu quảng cáo để có được những đánh giá tốt nhất.
Rất nhiều người bán hàng tại Việt Nam không biết khi bán hàng qua Amazon thì nhận tiền như thế nào. Khi nào sẽ nhận được những thanh toán? Thông thường ngay sau khi xác nhận đã vận chuyển hàng, Amazon sẽ chuyển khoản đến tài khoản thanh toán của bạn. Thời gian Amazon sẽ chi trả số tiền này là mỗi 2 tuần 1 lần. Hiện tại Amazon hỗ trợ người bán các hình thức nhận tiền bán hàng sau đây:
Tiếp thị liên kết trên Amazon cũng được coi là một hình thức kinh doanh đem lại nguồn doanh thu ổn định được nhiều người lựa chọn hiện nay. Bạn sẽ được chia % hoa hồng bằng cách giới thiệu người mua hàng link của bạn (affiliate link) giới thiệu đến Amazon.
Bạn có thể tạo 1 đường link riêng biệt (affiliate link) cho từng sản phẩm, và mang đường link này quảng cáo thông qua website, chatbot, paid traffic, native ads, email… hoặc bất cứ kênh nào mà bạn xác định nó mang về hiệu quả.
Bạn có thể kiếm tiền mà không cần bỏ công sức tạo ra sản phẩm hoặc không cần có dịch vụ sẵn có. Việc của bạn lúc này đăng ký tài khoản và lựa chọn chiến dịch mà bạn nghĩ là bạn có thể quảng bá tiếp cận được tối đa nguồn khách hàng tiềm năng để đem về lợi nhuận cao nhất.
Merch by Amazon là dịch vụ cho phép các cá nhân đăng những thiết kế sản phẩm của mình lên bán trên Amazon. Khi có khách mua hàng, Amazon sẽ in và vận chuyển hàng cho bạn. Lợi nhuận của bạn sẽ được tính sau khi trừ Amazon trừ đi giá sản xuất và giá trên Amazon.
Tuy nhiên, để tham gia bán hàng bằng hình thức Merch by Amazon thật sự không dễ dàng, bạn phải trải qua giai đoạn xét duyệt khá gắt gao, sự cạnh tranh rất cao, dễ dàng đánh cắp ý tưởng, phá giá sản phẩm…
Bán hàng trên Amazon vẫn luôn là xem là công việc có thể mang lại nhiều lợi ích và hiệu quả đáng kể cho công việc kinh doanh trực tuyến. Để nhà bạn có thể hình dung rõ hơn về hiệu quả bán hàng trên Amazon, BurgerPrints đã tổng hợp một số điểm mạnh sau đây:
Amazon có mặt ở nhiều quốc gia trên thế giới, từ Bắc Mỹ đến châu Âu, châu Á và cả châu Đại Dương và có hơn 197 triệu người truy cập website mỗi tháng (Statista, 2022). Đây là một thị trường rộng lớn với khả năng tiếp cận đối tượng khách hàng đa dạng. Điều này tạo ra cơ hội tiếp cận một số lượng lớn người tiêu dùng tiềm năng.
Hiện nay, Amazon cung cấp cho các seller nhiều hình thức kinh doanh khác nhau có thể kể đến như:
Đây là hình thức mà nhà kinh doanh không phải giữ hàng hay nhập hàng để vào kho, hàng hóa sẽ được vận chuyển trực tiếp từ nhà sản xuất và phân phối đến địa chỉ người mua hàng, không phải mất phí trung gian.
Sau khi tìm được nguồn hàng, người bán (seller) sẽ đăng sản phẩm lên Amazon để bán. Khi có khách hàng mua hàng thì người bán sẽ lấy thông tin đó chuyển đến nhà cung cấp (supplier). Hàng hóa lúc này sẽ được chuyển trực tiếp từ supplier đến khách mà không phải chuẩn bị nguồn hàng sẵn có trong kho. Lợi nhuận đạt được từ hình thức kinh doanh này được tính từ chênh lệch giữa giá nhập từ supplier và giá bán trên website.
FBA (Fulfillment by Amazon) là dịch vụ hỗ trợ bán hàng trọn gói dành cho người bán gửi hàng đến kho lưu trữ của Amazon. Amazon sẽ xử lý toàn bộ các vấn đề đóng gói, vận chuyển và chăm sóc khách hàng thay bạn khi có người mua sản phẩm của bạn. Bạn chỉ cần trả cho Amazon phí FBA bao gồm: phí lưu kho, vận chuyển hàng…
Khi bán hàng bằng hình thức này, hàng hóa sau khi vào kho Amazon sẽ được Amazon quản lí, lưu trữ và chịu trách nhiệm. Hàng hóa của người bán sẽ được duy trì ở tình trạng tốt nhất trong kho của Amazon. Người bán hàng không phải xử lí đơn hàng, mọi công đoạn đều được Amazon xử lí tự động và báo lại kết quả.